Alhliða tölvuþjónusta
Við þjónustum borðtölvur, fartölvur, prentara, skjái og jaðartæki. Við sinnum bæði vélbúnaðarbilunum og kerfisvandamálum, stillingum og uppfærslum. Fyrst greinum við orsökina og leggjum síðan til viðgerð, þannig að viðskiptavinurinn greiðir ekki fyrir óþarfa íhlutaskipti.
Umfang þjónustunnar
- greining og viðgerðir á bilunum í tölvum og fartölvum,
- skipti á skemmdum íhlutum og viðhald búnaðar,
- uppsetning vinnsluminnis, diska, viðbótarkorta og annarra íhluta,
- uppsetning og stilling stýrikerfis og hugbúnaðar,
- fjarlæging vírusa, trójuhesta, njósnaforrita og annarra ógna,
- stilling beina, LAN/Wi-Fi neta og netbúnaðar,
- aðstoð með prentara, jaðartæki og Internetvandamál,
- gagnabjörgun af diskum, USB-minnum og minniskortum.
Viðgerð þarf að borga sig
Ekki borgar sig að gera við allar bilanir hvað sem það kostar. Ef viðgerðarkostnaður nálgast verðmæti tækisins látum við vita áður en vinna hefst. Oft er betra að uppfæra búnaðinn, skipta um tiltekinn íhlut eða flytja gögn yfir í nýtt tæki.
Hvernig fer þjónustan fram?
Samband
Þú lýsir einkennum og gerð tækisins.
Greining
Við skoðum búnaðinn og finnum orsök vandans.
Verðmat
Þú þekkir fyrirhugaða lausn áður en vinna hefst.
Viðgerð
Við framkvæmum umsamið verk og prófum búnaðinn.
Algengar spurningar
Er greiningin gjaldskyld?
Við tökum ekki gjald fyrir greiningu og verðmat eitt og sér.
Gerið þið við annan búnað en tölvur?
Já. Eftir tegund bilunar sinnum við einnig prenturum, skjám og jaðartækjum.
Er hægt að fá aðstoð án þess að koma með tækið?
Já. Hugbúnaðar- og stillingarvandamál er oft hægt að leysa í fjartengingu.