Þegar gögnin eru verðmætari en miðillinn
Tap á fyrirtækjaskjölum, myndum eða verkefnisgögnum getur verið mun dýrara en bilun í disknum sjálfum. Fyrsta skrefið er að koma í veg fyrir frekari skrif á miðilinn. Tilraunir til viðgerðar án greiningar, uppsetning forrita á sama disk eða endursnið getur minnkað líkurnar á að endurheimta skrár.
Hvað á að gera eftir gagnatap?
- Hættu að nota tækið. Ekki vista nýjar skrár eða setja upp forrit á skemmda miðlinum.
- Slökktu á tölvunni eða gagnamiðlinum. Ef diskurinn gefur frá sér óvenjuleg hljóð skaltu ekki ræsa hann aftur og aftur.
- Ekki forsníða aftur. Kerfisskilaboð um að forsníða þurfi diskinn þýða ekki að þú eigir að samþykkja það.
- Hafðu samband áður en þú reynir aftur. Stutt lýsing á aðstæðum hjálpar við að velja öruggari leið.
Af hvaða miðlum endurheimtum við gögn?
- HDD- og SSD-diskum,
- USB-minnum, SD- og microSD-kortum,
- ytri USB-diskum,
- sneiðum eftir óvart forsníð eða eyðingu,
- Windows-, Linux- og macOS-kerfum og algengum skráarkerfum.
Erfiðari tilvik
Í tilvikum sem krefjast sérhæfðrar rannsóknarstofu getum við sent miðilinn til samstarfsaðila sem sérhæfir sig í flókinni gagnabjörgun. Þannig forðumst við áhættusamar tilraunir þegar ljóst er að rannsóknarstofuaðstæður eru nauðsynlegar.
Hvernig fer þjónustan fram?
Mat
Við metum tegund bilunar og sögu miðilsins.
Öryggisafritun
Við lágmörkum fjölda aðgerða sem framkvæmdar eru á frumritinu.
Endurheimt
Við vinnum á afriti eða öruggri framsetningu gagna þegar það er mögulegt.
Staðfesting
Við yfirförum endurheimtar skrár og afhendum niðurstöðuna.
Algengar spurningar
Er hægt að endurheimta gögn eftir forsníð?
Oft já, ef ekki hefur verið skrifað mikið af nýjum gögnum eftir forsníð. Hvert tilvik er þó mismunandi.
Er gagnabjörgun af SSD eins og af HDD?
Nei. SSD virkar öðruvísi og kerfi eins og TRIM geta takmarkað endurheimtarmöguleika verulega.
Á ég að keyra gagnabjörgunarforrit sjálfur?
Ef gögnin eru mikilvæg er öruggara að ráðfæra sig fyrst. Röng notkun forrits getur skrifað yfir hluta gagnanna.