Kom vandamálið skyndilega upp?
Tölva, fartölva, prentari eða Internetið getur hætt að virka á versta mögulega tíma. Bráð tölvuaðstoð er fyrir aðstæður þar sem hrað greining og endurheimt vinnufærni skiptir mestu máli.
Við hvað hjálpum við oftast?
- tölvan ræsir sig ekki eða vinnur mjög hægt,
- kerfið hætti að ræsa eftir uppfærslu eða bilun,
- prentari, skanni eða annað tæki virkar ekki,
- engin tenging við Internet eða staðarnet,
- forrit ræsir sig ekki eða þarf bráða stillingu,
- það þarf að tryggja eða afrita gögn hratt.
Fyrst athugum við hvort heimsókn sé nauðsynleg
Ef vandamálið tengist stillingum eða hugbúnaði er oft fljótlegra að byrja með fjaraðstoð. Ef vinna þarf við búnaðinn skipuleggjum við frekari greiningu á staðnum.
símihratt frummat á vandanum
á netinufjaraðstoð þegar heimsókn er ekki nauðsynleg
á staðnumBełchatów og nágrenni
Hvernig fer þjónustan fram?
Sími
Þú lýsir biluninni og hvenær hún kom upp.
Mat
Við athugum hvort hægt sé að leysa vandamálið í fjartengingu.
Inngrip
Aðstoð á netinu eða samkomulag um vinnu við búnaðinn.
Eftirlit
Eftir lausn athugum við hvort vandamálið komi aftur.