Проблема виникла раптово?
Комп’ютер, ноутбук, принтер або Інтернет можуть перестати працювати в найневдаліший момент. Термінова комп’ютерна допомога призначена для ситуацій, коли важливі швидка діагностика та відновлення можливості працювати.
З чим ми найчастіше допомагаємо?
- комп’ютер не запускається або працює дуже повільно,
- система перестала запускатися після оновлення або збою,
- не працює принтер, сканер або інший пристрій,
- немає доступу до Інтернету або локальної мережі,
- програма не запускається або потребує термінового налаштування,
- потрібно швидко захистити або скопіювати дані.
Спочатку перевіряємо, чи потрібен виїзд
Якщо проблема стосується налаштувань або програмного забезпечення, часто швидше почати з віддаленої допомоги. Якщо потрібна робота з обладнанням, домовляємося про подальшу локальну діагностику.
телефоншвидка попередня оцінка проблеми
онлайнвіддалена допомога, якщо виїзд не потрібен
локальноБелхатув і околиці
Як проходить робота?
Телефон
Ви описуєте несправність і момент її появи.
Оцінка
Перевіряємо, чи можна вирішити проблему віддалено.
Втручання
Онлайн-допомога або узгодження роботи з обладнанням.
Контроль
Після вирішення перевіряємо, чи проблема не повертається.